यह महामारी के बाद के खुदरा क्षेत्र में सम्मान, निरंतरता और संचार के बारे में क्यों है

COVID-19 महामारी ने कई दशकों में खुदरा क्षेत्र में सबसे बड़ा बदलाव लाया और उपभोक्ता बड़े उतार-चढ़ाव के वर्ष से बदल रहे व्यवहार, विभिन्न खरीदारी की आदतों और उत्पाद की पहुंच, सूचना, वितरण और ग्राहक अनुभव के बारे में अधिक उम्मीदों के साथ उभर रहे हैं। खुदरा मोर्चे पर, शुरू में सभी ने इसे ‘नया’ …

NetSuite परिधान नेता COVID-19 प्रभाव की बात करता है, एक बहु-चैनल खुदरा दृष्टिकोण की आवश्यकता

खुदरा क्षेत्र में ‘नए’ सामान्य होने के साथ, खुदरा विक्रेता सुरक्षित और स्वस्थ दृष्टिकोण में दुकानदारों को लुभाने के लिए हाथ-पांव मार रहे हैं और उपभोक्ता अब दुकानों में प्रवेश करने के लिए चेहरे का मुखौटा पहन रहे हैं (और उन लोगों के बीच अंतर्निहित संघर्ष हो रहा है जो पहनना नहीं चाहते हैं और …

ई-कॉमर्स और स्टोर अनुभव के बीच की खाई को पाटना

कभी स्टोर में रहते हुए किसी रिटेलर की वेबसाइट की खोज की ताकि यह पता लगाया जा सके कि ऑनलाइन कीमत (आमतौर पर कम) उस कीमत से अलग है जिसे आप (उसी रिटेलर पर) घूर रहे हैं? कभी किसी ई-कॉमर्स साइट पर जाएं और खरीदारी करना नीरस और उबाऊ लगता है, न कि ब्रांड के स्टोर …

ई-कॉमर्स में अग्रणी कैसे असाधारण ग्राहक अनुभव प्रदान करते हैं

पिछले एक दशक में, उपभोक्ताओं ने अपनी दिन-प्रतिदिन की खरीदारी के बारे में सोचने और जाने के तरीके में आमूलचूल बदलाव का अनुभव किया है। ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म और ऑनलाइन मार्केटप्लेस जैसे Amazon, Etsy, और Facebook के उदय ने डिजिटल शॉपिंग अनुभव को महत्वपूर्ण रूप से बदल दिया है और उपभोक्ताओं की अपेक्षाओं को बढ़ा दिया है, …

ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाने के लिए विभागीय सहयोग बढ़ाएं

क्षितिज पर इतनी अनिश्चितता के साथ, यह एक तनावपूर्ण – और शायद भयावह भी है – खुदरा विक्रेताओं के लिए समय। आज का खुदरा क्षेत्र अधिक मौलिक है: उत्पादों को कब, कहां और कैसे खरीदना है, इस बारे में ग्राहकों की चिंताओं के साथ, खुदरा विक्रेताओं को पूर्ति पक्ष पर उस व्यवहार के साथ संरेखित होना …

इमर्सिव कॉमर्स रिटेल की छलांग को हल्की गति की ओर ले जाता है

वर्षों की स्थिर वृद्धि के बाद, ई-कॉमर्स ने कोरोनोवायरस महामारी के लिए एक बड़ी छलांग लगाई है – और यहां तक ​​​​कि जैसे ही स्टोर फिर से खुलने लगे हैं, उपभोक्ताओं की उम्मीदें हमेशा के लिए बदल गई हैं। खुदरा विक्रेता जो अब उपभोक्ता जहां भी खरीदारी करना चुनते हैं, समृद्ध, तल्लीन अनुभव प्रदान करने के …

4 तरीके खुदरा विक्रेता वितरण रणनीतियों को अनुकूलित कर सकते हैं

जबकि कई खुदरा विक्रेता आज अंततः कुछ दुकानों को दूसरों के साथ फिर से खोलना शुरू करने की स्थिति में हैं, जल्द ही उनके नक्शेकदम पर चलने के लिए, COVID-19 करघे के एक नए चरण की वास्तविकता ऊपर की ओर है। निरंतर सामाजिक दूरी प्रतिबंधों और परिवर्तित उपभोक्ता व्यवहारों के बीच, सीमित पैदल यातायात संभवतः …

ग्राहक अनुभव को बढ़ावा देने के लिए विभागीय सहयोग बढ़ाएं

क्षितिज पर इतनी अनिश्चितता के साथ, यह एक तनावपूर्ण – और शायद भयावह भी है – खुदरा विक्रेताओं के लिए समय। आज का खुदरा क्षेत्र अधिक मौलिक है: उत्पादों को कब, कहां और कैसे खरीदना है, इस बारे में ग्राहकों की चिंताओं के साथ, खुदरा विक्रेताओं को पूर्ति पक्ष पर उस व्यवहार के साथ संरेखित होना …

7 रु. का लचीलापन कार्यक्रम

COVID-19 संकट अर्थव्यवस्था को असाधारण और अप्रत्याशित तरीके से बदल रहा है। लेकिन निजी इक्विटी फर्म अपने पोर्टफोलियो कंपनियों को तूफान के मौसम में कुछ महत्वपूर्ण कदम उठाने में मदद कर सकती हैं, और बादलों के उठने पर ठीक हो सकती हैं। दुनिया के सर्वश्रेष्ठ महामारी विज्ञानियों के पास केवल COVID-19 महामारी की पूरी गहराई और …